Laufend betreut mit Managed Services

Ein laufender Vertrag, in dem wir Ihre IT betreuen, aktuell halten und überwachen, statt nur bei Problemen zu kommen. Planbare Kosten statt Überraschungen.

Sicherheitsrelevante Updates innerhalb weniger Tage, oft am gleichen Tag. Funktionsupdates planen wir, damit sie nichts unterbrechen.

Nein. Wir arbeiten genauso gut mit Google Workspace, Nextcloud oder einer Mischung. Wir richten uns nach Ihrem Betrieb.

Ja. Wir behalten Lizenzen, Abos und Verträge im Blick, damit Sie nicht zu viel zahlen oder unbemerkt ohne Lizenz arbeiten. Wir selbst arbeiten gern mit Open Source, und wo es zu Ihrem Betrieb passt, prüfen wir bewusst, welche Lizenzkosten sich vermeiden lassen, ohne dass Sie Funktionen einbüßen.

Ja, das machen wir regelmäßig. Wir übernehmen sauber, in der Regel ohne Betriebsunterbrechung. Sie müssen nicht alles auf einmal austauschen.

Systeme werden rund um die Uhr automatisch überwacht und diagnostiziert. Erkennt das Monitoring ein Problem, greifen hinterlegte Abläufe und beheben es so schnell wie möglich. Für komplexere Fälle setzen wir eine selbst entwickelte Software ein, in der LLM-Agenten Lösungsvorschläge erarbeiten. Ausgeführt wird allerdings nur, was zuvor ein Mensch geprüft und freigegeben hat. Sie merken oft gar nicht, dass wir nachts ein Problem gelöst haben.