# Gehackt? Rufen Sie an.

Quelle: https://vetosec.at/it-notfall/

Ransomware, gehackte Konten oder verdächtige Systeme: Wir helfen Unternehmen, den Schaden einzugrenzen und kontrolliert wiederherzustellen. Keine Hilfe für Privatpersonen.

- **Nur** für Unternehmen
- **Vor Ort** und remote

## Jetzt

Die ersten Minuten entscheiden.

### Bitte tun

- Betroffene Geräte vom Netz trennen, nicht ausschalten
- Meldungen fotografieren, Uhrzeit notieren
- Anrufen

### Bitte nicht

- Dateien löschen oder Systeme neu aufsetzen
- Lösegeld zahlen, bevor die Lage geklärt ist
- Ohne Plan herumprobieren

## Ablauf

So gehen wir vor.

1. **Eingrenzen**: Ausbreitung stoppen, Zugänge sperren, Spuren sichern.
2. **Verstehen**: Was ist betroffen, wie kam der Angreifer hinein, sind Daten abgeflossen.
3. **Wiederherstellen**: Aus geprüften Sicherungen, kontrolliert und in der richtigen Reihenfolge.
4. **Absichern**: Ursache schließen, Zugänge erneuern, Überwachung einrichten.

## Danach

**Damit es nicht wieder passiert.**

Backups, die ein Angreifer nicht löschen kann, Monitoring mit Techniker und ein Sicherheitscheck zeigen, wo die nächste Lücke wäre.

[Backup gegen Ransomware](https://vetosec.at/loesungen/backup/)

## Weiterlesen

- [**Gehackt worden? Sofortmaßnahmen für österreichische Unternehmen**](https://vetosec.at/articles/cybersecurity/gehackt-worden-sofortmassnahmen-fur-osterreichische-unternehmen/): Die ersten Stunden entscheiden: Systeme isolieren, Spuren erhalten und den Betrieb kontrolliert stabilisieren.
- [**PHP2Shell: Was Website-Betreiber jetzt tun müssen**](https://vetosec.at/articles/cybersecurity/php2shell-was-website-betreiber-jetzt-tun-muessen/): Zwei kritische Lücken in PHP werden seit Oktober 2026 ausgenutzt.
- [**Neue Sicherheitslücke gemeldet: Was Firmen jetzt tun sollten**](https://vetosec.at/articles/cybersecurity/neue-sicherheitsluecke-was-tun/): Fast jede Woche heißt es: kritische Sicherheitslücke, sofort updaten.

## Häufige Fragen

### Helfen Sie auch Privatpersonen?

Nein. Die Notfallhilfe ist ausschließlich für Unternehmen.

### Sollen wir das Lösegeld zahlen?

Das entscheiden Sie mit Versicherung und Rechtsberatung. Wir klären vorher, welche Wiederherstellungswege es gibt. Das ist keine Rechtsberatung.

### Müssen wir den Vorfall melden?

Bei personenbezogenen Daten oder unter NIS2 gibt es Meldepflichten mit kurzen Fristen. Wir liefern die technischen Fakten dafür. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrer Rechtsberatung.

### Wo helfen Sie?

Vor Ort in Niederösterreich, Wien und dem Burgenland, remote in ganz Österreich.

## Passt dazu

- [IT Check](https://vetosec.at/services/it-check/): ab 1.299 €
- [Monitoring & SIEM](https://vetosec.at/services/monitoring/): Teil des Betriebs
- [Laufende Betreuung](https://vetosec.at/services/it-betreuung/): monatlicher Fixpreis

## IT-Notfallhilfe und Incident Response für Unternehmen in Österreich

vetosec hilft Unternehmen in Niederösterreich, Wien, dem Burgenland und remote in ganz Österreich bei IT-Sicherheitsvorfällen: Ransomware, verschlüsselte Daten, gehackte E-Mail- und Microsoft-365-Konten, kompromittierte Server und Datenabfluss. Wir grenzen den Vorfall ein, sichern Spuren, stellen aus geprüften Sicherungen wieder her und schließen die Ursache.

Stand: 19. Oktober 2026

Anbieter: vetosec, Dipl.-Ing. Samuel Ziegler, BSc, Berndorf, Niederösterreich, Österreich. Kontakt: https://vetosec.at/contact/